Retourzending

Mocht het online gekochte artikel niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u het binnen 14 dagen na afleverdatum retour sturen. Wij accepteren enkel onbeschadigde, orgineel gelabelde en ongedragen artikelen in de originele doos met etiketten.

U kunt uw pakket bij het dichtstbijzijnde postkantoor afgeven om retour te zenden. Of u kunt de artikelen in onze winkel retour brengen. Dit kan op het adres LDH Moda, Gasthuisstraat 10, 5911 JK Venlo.

Bij afgifte van uw pakket ontvangt u daarvan een bewijs, zorg ervoor dat u dit bewijs goed bewaart. In het geval van vragen over uw retourzending kunnen wij om dit bewijs vragen om te onderzoeken wat de status van uw retourzending is.

Risico en kosten van een retourzending zijn altijd voor uw eigen rekening.

Wanneer wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, streven wij ernaar het door ons verschuldigde bedrag zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 5 werkdagen terug te storten op uw bank-, giro- of creditcard rekening of via de door U gebruikte betaalmethode. U ontvangt per e-mail een creditnota. Beschadigde artikelen worden niet  retour genomen .

Belangrijk: Geef de retour aan via een mail naar webshop@ldhmoda.nl  . Vermeld hierin de reden van retour en/of ruiling ,  jouw klant gegevens , bestelnummer , naam van product(en) .

Adres Retourzendingen: LDHMODA- Gasthuisstraat 10- 5911JK- Venlo